İade ve Değişim

İade Politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme veya değişim hakkına sahipsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz (etiket, aksesuar, hediye ürün dahil) olması gerekir.
Değişim yapılacak ürün ancak kendisiyle aynı fiyatta bir ürün ile değiştirilebilir.
İade kargo ücreti, iade sebebine göre değişir:

Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmişse, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Diğer tüm iade taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

Cayma hakkı kullanıldığında ürün, firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle gönderildiği takdirde müşteri ek masraf ödemez.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz 7–14 iş günü içerisinde, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemi aracılığıyla tarafınıza iade edilir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir: